Guide · Mis à jour le 29 septembre 2026
Tout est-il authentique sur Farfetch ?
L'authenticité est la première question face à une plateforme de luxe. Voici l'engagement de Farfetch.
Farfetch se porte garant de l'authenticité de ses articles, issus de marques et de boutiques de luxe.
01Lisez l'engagement
Farfetch indique que sa sélection est triée sur le volet parmi les meilleures marques et boutiques de luxe du monde, et qu'il se porte garant de l'authenticité des articles.
02Regardez l'emballage
La commande arrive dans un colis protecteur Farfetch. Les housses ou boîtes de marque sont incluses quand la marque les fournit.
03Gardez tout avant de décider
Un retour exige toutes les étiquettes et emballages d'origine. Gardez étiquettes, boîtes et housses jusqu'à être sûr·e de garder la pièce.
Erreurs fréquentes
- Jeter étiquettes ou boîtes le premier jour.
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