Guide · Mis à jour le 29 septembre 2026

Politique de retour Farfetch : les règles à lire avant d'acheter

Les retours sont gratuits sur Farfetch, à condition que la pièce revienne exactement comme elle est arrivée. Voici les règles de sa page retours.

Trente jours, non porté, avec toutes les étiquettes et la boîte. Exceptions : le « Final Sale » et les articles faits sur commande.

1. 01Renvoyez sous 30 jours

   Farfetch accepte les retours dans les 30 jours suivant la livraison. Il conseille de réserver la collecte dans les 7 jours suivant la réception pour que le retour arrive à temps.

2. 02Renvoyez-le non porté, complet

   L'article doit être non porté, non abîmé, non utilisé, avec toutes ses étiquettes d'origine. Les boîtes et emballages de marque doivent être dans le colis, protégés : un retour mal emballé peut ne pas être remboursé. Farfetch ne fait pas d'échanges.

3. 03Ce qui ne se renvoie pas

   Les articles « Final Sale » ne sont pas repris, sauf s'ils arrivent abîmés ou défectueux. Les articles faits sur commande ne sont pas repris.

4. 04Ce qui est remboursé

   Le retour est gratuit, mais le remboursement ne comprend pas les frais de livraison initiaux. Pour une destination DDP comme l'Union européenne, les droits et taxes sont remboursés par Farfetch. Le retour part du pays ou de la région de la commande.

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